Politique d’achat BMR Anctil

Pour les succursales de Saint-Denis de Brompton et Magog

BMR ANCTIL demeure propriétaire de toutes les marchandises jusqu’au paiement final.

Retour de marchandise

Pour toute commande, vous pouvez simplement retourner l’article au magasin où vous avez effectué l’achat, selon les conditions suivantes :

Toute demande de retour doit être faite dans un délai de 30 jours suivant la réception du produit. Aucun retour après 30 jours
Le produit doit être dans son emballage d’origine non endommagée
La facture originale est obligatoire pour demander un remboursement
Des frais de retour peuvent s’appliquer.

Les produits suivants ne sont pas admissibles à un remboursement ;

Commande spéciale
Produits coupés ou teinté
Produit à moteur
Produits déjà utilisé
Équipement de travail extérieur qui a été remplis d’essence ; tel que tondeuse
Autres produits tels que de la peinture teintée, les produits de teinture ainsi que certains produits pour des raisons d’hygiène (ex : siège de toilette, masque, gants etc.)

Dans le cas d’un produit manquant, brisé ou défectueux, veuillez nous contacter dans un délai de 3 jours suivant la réception de votre commande

Livraison

BMR Anctil peut assurer la livraison de vos produits avec des frais supplémentaires de livraison par camion qui seront confirmés au moment de la commande. Ces frais de livraison varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type de matériaux transporté, la distance de livraison, ainsi que le type de véhicule utilisé (camion girafe, Manitou, régulier etc.).

BMR ANCTIL décline toute responsabilité pour les dommages causés à votre terrain ainsi que pour les coûts ou conséquences liées aux retards de livraison. Aucun délai de livraison n’est garanti.

Sauf indication contraire, les prix des produits indiqués n’incluent pas les frais de livraison de manutention ni les taxes de vente fédérales ou provinciales applicables. Les frais de livraison et de manutention et les taxes seront indiqués séparément dans la confirmation de la commande pour chaque commande, selon le cas.

Les commandes et livraisons vers des régions isolées ou éloignées peuvent être sujettes à une révision par notre service à la clientèle. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer aux livraisons vers les régions rurales, isolées ou éloignées ainsi que vers les Territoires, à la seule et unique discrétion de BMR ANCTIL. BMR ANCTIL se réserve le droit de procéder à l’annulation ou la modification d’une commande à tout moment. Le cas échéant, le client en sera avisé dans les meilleurs délais.

Pour toutes questions sur la livraison ou sur notre service d’achats, nous vous invitons à nous contacter pendant les heures ouvrables.